财务数据关键指标变化 - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，公司收入分别为4.008亿美元和2.75亿美元，净亏损分别为9990万美元和9260万美元[134] - 2020年和2019年截至6月30日，公司总收入增长率分别为46%和86%[138] - 2020年和2019年截至6月30日，美元净扩张率分别为132%和141%[138] - 2020年和2019年截至6月30日的三个月内，公司分别有76%和74%的收入来自基于使用量的费用[144] - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，非GAAP毛利润分别为223,969千美元和163,553千美元，非GAAP毛利率分别为56%和59%[158] - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，非GAAP运营费用分别为214,460千美元和162,043千美元[159] - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，非GAAP运营收入分别为9,509千美元和1,510千美元，非GAAP运营利润率分别为2%和1%[160] - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，公司收入分别为400,849千美元和275,039千美元；六个月收入分别为765,717千美元和508,178千美元[163] - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，公司运营亏损分别为102,644千美元和93,732千美元；六个月运营亏损分别为195,340千美元和181,320千美元[163] - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，公司净亏损分别为99,923千美元和92,579千美元；六个月净亏损分别为194,714千美元和129,082千美元[163] - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，研发费用中的非GAAP调整项分别为39,841千美元和33,701千美元；六个月分别为73,050千美元和59,040千美元[164] - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，销售和营销费用中的非GAAP调整项分别为23,086千美元和14,564千美元；六个月分别为43,029千美元和26,313千美元[164] - 2020年Q2总营收4.00849亿美元，较去年同期增长1.2581亿美元，增幅46%；H1总营收7.65717亿美元，较去年同期增长2.57539亿美元，增幅51%[167][174] - 2020年Q2成本收入为1.91718亿美元，较去年同期增长6669.4万美元，增幅53%；H1成本收入为3.63051亿美元，较去年同期增长1.30938亿美元，增幅56%[170][176] - 2020年Q2毛利率为52%，较去年同期下降3个百分点；H1毛利率为53%，较去年同期下降1个百分点[170][176] - 2020年Q2研发费用为1.20701亿美元，较去年同期增长2191.8万美元，增幅22%；H1研发费用为2.3504亿美元，较去年同期增长5840.2万美元，增幅33%[172][178] - 2020年Q2销售和营销费用为1.29823亿美元，较去年同期增长3940.2万美元，增幅44%；H1销售和营销费用为2.46545亿美元，较去年同期增长8451.7万美元，增幅52%[172][178] - 2020年Q2一般及行政费用为6125.1万美元，较去年同期增长670.8万美元，增幅12%；H1一般及行政费用为1.16421亿美元，较去年同期减少229.8万美元，降幅2%[172][178] - 2020年Q2总运营费用为3.11775亿美元，较去年同期增长6802.8万美元，增幅28%；H1总运营费用为5.98006亿美元，较去年同期增长1.40621亿美元，增幅31%[172][178] - 2020年上半年，一般及行政费用减少230万美元，降幅2%，主要因收购业务专业费用减少1370万美元和股票薪酬费用减少1190万美元，部分被人员成本增加970万美元抵消，人员成本因员工数量平均增加44%而上升[181] - 2020年上半年，经营活动提供现金1391.1万美元，2019年同期使用现金1381.9万美元；投资活动提供现金1.44765亿美元，2019年同期使用现金9.61864亿美元；融资活动提供现金6328.9万美元，2019年同期提供现金10.07122亿美元[185] - 2020年上半年，经营活动现金主要来自净亏损1.947亿美元调整非现金项目，包括股票薪酬费用1.484亿美元、折旧和摊销费用6480万美元等；2019年上半年，经营活动现金主要来自净亏损1.291亿美元调整非现金项目，包括股票薪酬费用1.291亿美元、税收优惠5350万美元等[186][187] - 2020年上半年，投资活动现金主要来自有价证券和其他投资到期及销售1.779亿美元、资本化软件开发成本1770万美元和长期资产购买1280万美元；2019年上半年，投资活动现金主要用于购买有价证券10.904亿美元、业务合并获得现金1.47亿美元等[188][189] - 2020年上半年，融资活动现金主要来自员工行使股票期权和员工股票购买计划发行股份所得6990万美元，被融资租赁本金支付380万美元和股权奖励代扣税款280万美元抵消；2019年上半年，融资活动现金主要来自公开发行股权净收益9.797亿美元和员工行使股票期权及员工股票购买计划发行股份所得3350万美元[190][191] - 截至2020年6月30日，公司现金及现金等价物为4.757亿美元，有价证券为14.276亿美元，假设利率变动10%，对财务报表无重大影响[197] 客户相关数据关键指标变化 - 2020年和2019年截至6月30日的三个月，公司前10大活跃客户账户分别占总收入的15%和13%[134] - 2020年和2019年截至6月30日，活跃客户账户数量分别为20万个和16.1869万个[138] - 2020年Q2活跃客户账户数量较去年同期增长24%，从161,869个增至超200,000个；H1同样增长24%[167][174] - 2020年Q2国际活跃客户账户数量增长25%；H1同样增长25%[168][175] 业务运营模式 - 公司通过超25个云数据中心和全球网络服务提供商关系支持全球业务[127] - 公司主要通过自助服务模式获客，也有针对大客户的直销补充[129][130] - 公司大部分收入来自客户对软件产品的使用，部分客户有12个月合同和最低收入承诺[132] - 公司成本主要是网络服务提供商费用，会优化网络以降低成本并让利客户[133] 行业客户使用量变化 - 受疫情影响，旅游、酒店和拼车行业客户使用量下降，医疗、教育等行业使用量增加[136] 历史美元净扩张率情况 - 公司历史基于美元的净扩张率在2018年3月31日至2019年12月31日期间，从138%到150%不等，其中2019年12月31日为125%[143] 公司流动性来源 - 公司主要流动性来源包括2016年6月首次公开募股净收益1.555亿美元、2016年10月后续公开发行净收益6440万美元、2019年6月公开发行净收益9.79亿美元，以及私募股权证券净收益、发行可转换优先票据净收益约5.37亿美元和客户付款[182] 供应商协议情况 - 2020年3月和6月，公司分别签订总购买承诺为610万美元和2290万美元的不可撤销供应商协议[193] 票据情况 - 2018年5月，公司发行本金总额5.5亿美元的票据，其公允价值受股价和利率影响[198] 外汇汇率影响情况 - 公司外国子公司功能货币为美元，当地货币包括澳元、英镑等，假设外汇汇率变动10%，对财务报表无重大影响[199][200]