根据您的要求，我已将提供的财报关键点按照单一主题进行分组。以下是分组结果： 财务数据关键指标变化 - 公司2019年总承保保费增长45%至7.39亿美元，2018年为5.09亿美元[18] - 公司2019年营收同比增长29%（采用新会计准则ASC 606后）[18] - 公司2019年净利润为1040万美元，较2018年增加2900万美元[18] - 公司2019年新业务平均佣金率为15%，续保业务为13%，费率范围通常在10%-20%[20] - 公司2019年客户留存率为88%，保费留存率达91%[39] - 公司10年总承保保费复合年增长率为36%，5年复合年增长率为45%[41] - 2019年总特许经营数量从2018年的646个增加47%至948个，运营中的特许经营数量从457个增加34%至614个[71] 各业务线表现 - 公司企业渠道销售代理人数同比增长49%，保费增长28%[24] - 公司特许经营渠道保费在2019年增长56%[29] - 2019年特许经营渠道调整后EBITDA利润率为30%，企业渠道为23%[44] - 按ASC 605会计准则，2019年特许经营渠道利润率从2018年的33%提升至37%，企业渠道从22%提升至26%[43] - 公司企业渠道收入占2019年总收入的55%，特许经营渠道占45%[50][53] - 公司企业渠道代理（任期超3年）2018年新业务产量为行业最佳实践的3.4倍，特许渠道代理为1.7倍[33] - 公司企业渠道销售代理人数增长49%，保留率达88%[43] - 公司企业渠道代理人的新业务生产效率是行业最佳实践的3.4倍（任职超过两年）[52] - 公司特许经营渠道代理人的新业务生产效率是行业最佳实践的1.7倍（任职超过三年）[53] - 经验超过三年的公司渠道代理人的新业务生产率是行业最佳实践的3.4倍，特许经营渠道代理人是行业最佳实践的1.7倍[63] 各地区与渠道扩张表现 - 截至2019年12月31日，公司拥有948家特许经营店，较2018年增长47%，其中614家运营中，334家签约待开业[29] - 截至2019年12月31日，公司已在35个州签署了特许经营协议，覆盖了超过90%的美国总人口[61] - 截至2019年12月31日，60%的特许经营商经营时间不足一年[61] - 当前潜在特许经营候选者渠道中约有84,000名候选人，其中约10%预计最终符合公司严格标准[61] - 截至2019年12月31日，有334个已签约但尚未开业的新特许经营点[63] 客户与运营质量 - 2019年和2018年的净推荐值（NPS）为89，是财产险行业平均水平的2.4倍[56] - 2018年公司服务费用占佣金总额的比例比行业最佳实践低3.8倍[56] - 2019年客户保留率为88%，保费保留率为91%，服务中心的NPS得分为89[63] - 2019年服务团队员工的平均薪酬超过46,000美元[63] 市场与行业背景 - 个人保险分销市场中，独立代理机构占35%份额（2017年），专属代理机构占47%，直销占18%[45][51] - 公司主要在规模约3,500亿美元的美国个人财产和意外险行业竞争[64] 公司治理与股权结构 - 公司于2018年5月1日完成首次公开募股，发行980万股A类普通股，每股价格10.00美元[87] - 首次公开募股包含承销商行使超额配售权发行的130万股[87] - 完成首次公开募股及重组交易后，Goosehead Insurance, Inc. 持有Goosehead Financial, LLC 37.3%的股权[88] - 首次公开募股前LLC成员持有Goosehead Financial, LLC 62.7%的股权[88] - 截至2019年12月31日，Goosehead Insurance, Inc. 对Goosehead Financial, LLC的所有权增至42.0%[89] - 截至2019年12月31日，非控股权益持有人持有Goosehead Financial, LLC 58.0%的股权[89] 其他财务与运营数据 - 2019年有两家保险商分别占总收入的16%和10%；2018年有两家分别占17%和11%[67] - 公司招募团队在2019年12月31日有61名成员[49] - 截至2019年12月31日，公司拥有约555名全职员工和40名兼职员工[85]