收入和利润表现 - 收益为1240.95百万港元，同比增长4%[7] - 营运利润为456.195百万港元，同比增长14%[7] - 除所得税前利润为450.578百万港元，同比增长12%[7] - 本公司权益持有人应占年内利润为360.157百万港元，同比增长13%[7] - 扣除利息、税项及物业、厂房及设备及使用权资产折旧前盈利为611.019百万港元，同比增长30%[7] - 每股基本盈利为32.2港仙[7] - 营运利润率为37%[7] - 纯利率为29%[7] - 公司收益按年增加4%至1241百万港元[20] - 公司权益持有人应占利润按年增加13%至360百万港元[20] - 除利息税项折旧前盈利按年上升30%至611百万港元[20] - 每股基本盈利上升至32.2港仙[20] - 二零二零财政年度收益为12.4095亿港元，较二零一九年增长4%[28] - 扣除利息、税项及折旧前盈利为6.11019亿港元，同比增长30%[28] - 营运利润达4.56195亿港元，同比增长14%[28] - 营运利润率由33%上升至37%[28] - 公司权益持有人应占利润为3.60157亿港元，同比增长13%[28] - 纯利率由27%上升至29%[28] - 每股基本盈利上升11%至32.2港仙[28] - 公司总收益为12.4095亿港元，较上年的11.97031亿港元增长3.6%[31] - 年内利润增长13%至3.60157亿港元，纯利率由27%改善至29%[37] - 收益为12.41亿港元，同比增长3.7%[149] - 净利润为3.60亿港元，同比增长12.9%[149] - 每股基本盈利为32.2港仙，同比增长11.4%[149] - 公司年内利润为360,157千港元，较上年增长12.9%[153] 成本和费用表现 - 雇员福利及人力资源服务开支占收益29%，达3.56136亿港元[29] - 市场推广开支占收益11%，达1.36794亿港元[29] - 雇员福利及人力资源服务开支为3.56136亿港元，占收益百分比维持相若水平[32] - 市场推广开支减少19%至1.36794亿港元，占收益百分比降至11%[33] - 经营租赁租金增加3.6%至9750万港元（撇除会计准则变更影响）[35] - 市场推广开支为1.37亿港元，同比下降19.1%[149] - 雇员福利开支为3.56亿港元，同比增长4.5%[149] 各地区收益表现 - 香港业务收益按年增加4%至913百万港元[20] - 海外市场收益按年上升3%至328百万港元[22] - 海外市场收益占总收益26%[22] - 香港地区收益为9.13051亿港元，香港以外地区收益为3.27899亿港元[31] 股息和分派 - 建议派发末期股息每股29.0港仙及特别股息每股5.0港仙[14] - 建议派发末期股息每股29.0港仙及特别股息每股5.0港仙[38] - 建议派发末期股息每股29.0港仙及特别股息每股5.0港仙[102] - 公司建议派付每股29.0港仙末期股息和每股5.0港仙特别股息予2020年8月20日登记股东[90] - 2019年同期派付中期股息每股14.5港仙而2020年未派发中期股息[90] - 股东可选择以新股份代替现金收取末期股息及特别股息[90] - 股息派发需经2020年8月7日股东周年大会批准及联交所批准新股份上市[90] - 以股代息通函将于2020年9月1日寄发股东股息单及股票将于2020年10月6日寄发[90] - 股份过户登记将于2020年8月4日至8月7日暂停办理[100] - 为确定股息资格股份过户登记将于2020年8月21日至8月25日再次暂停[100] - 股东须于2020年8月20日下午4时30分前完成过户登记以获取股息资格[100] - 可供分派储备为355,347,000港元[102] - 已付股息从2019年的327,121千港元降至2020年的218,765千港元，减少33.1%[154] 现金流和财务状况 - 银行及现金结余为6.38亿港元，无银行借贷，总权益为6.79亿港元[39] - 经营所得现金净额为6.44亿港元，资本开支总额为9800万港元[39][40] - 权益持有人应占权益总额为678.996百万港元，同比增长21%[7] - 现金及现金等价物为5.64亿港元，同比增长66.4%[150] - 总资产为12.99亿港元，同比增长51.9%[150] - 使用权资产为2.46亿港元，上年无此项[150] - 物业、厂房及设备为1.42亿港元，同比增长31.0%[150] - 总权益为6.79亿港元，同比增长21.1%[150] - 公司总负债从2019年的294,689千港元增至2020年的620,248千港元，增幅达110.5%[151] - 租赁负债在2020年出现，非流动部分为158,507千港元，流动部分为93,497千港元[151] - 经营活动产生现金净额从2019年的453,415千港元增至2020年的644,355千港元，增长42.1%[154] - 公司现金及现金等价物从2019年的338,671千港元增至2020年的563,591千港元，增长66.4%[154] - 购买物业、厂房及设备支出从2019年的53,174千港元增至2020年的96,437千港元，增长81.4%[154] - 出售按公允值计入其他全面收益的金融资产所得款项从2019年的2,762千港元大幅增至2020年的121,945千港元[154] - 递延所得税负债从2019年的24,594千港元增至2020年的69,982千港元，增长184.6%[151] - 递延收益从2019年的116,337千港元增至2020年的158,701千港元，增长36.4%[151] 投资活动 - 香港铁路有限公司投资成本2310.6万港元，持股0.0081%，公允价值2001.4万港元，未实现亏损309.2万港元[46] - 恒生银行有限公司投资成本2125.7万港元，持股0.0068%，公允价值1721.8万港元，未实现亏损403.9万港元[46] - 香港上市股本证券总投资成本4436.3万港元，公允价值3723.2万港元，总未实现亏损713.1万港元[46] - 贝莱德亚洲老虎债券基金公允价值1083.8万港元，年贬值60.8万港元，股息收入42.4万港元[47] - 施灵亚洲债券基金公允价值1110.1万港元，年贬值53.5万港元，股息收入45.9万港元[47] - PIMCO环球投资级别债券基金公允价值1158.6万港元，年贬值55万港元，股息收入23.2万港元[47] - 单位信托总投资成本3508万港元，公允价值3352.5万港元，总未实现亏损169.3万港元[47] - 香港上市证券占公司资产总值2.87%（1.54%+1.33%）[46] - 单位信托基金占公司资产总值2.58%（0.84%+0.85%+0.89%）[47] - 公司2020财年未进行重大收购及出售[48] 公司治理和董事会 - 公司董事会由3名执行董事和3名独立非执行董事组成[56] - 主席兼行政总裁由欧阳江医生一人兼任[55] - 董事会于2020财年举行了9次会议和2次股东大会[58] - 执行董事欧阳慧女士和欧阳虹女士董事会会议出席率为9/9[60] - 独立非执行董事徐慧敏女士、季志雄先生和曹依萍女士董事会会议出席率均为9/9[60] - 独立非执行董事徐慧敏女士和季志雄先生股东大会出席率为2/2[60] - 独立非执行董事曹依萍女士股东大会出席率为2/2[60] - 执行董事欧阳江医生股东大会出席率为1/2[60] - 执行董事欧阳虹女士股东大会出席率为1/2[60] - 公司已采纳上市规则附录十所载的标准守则[56] - 主要管理层薪酬范围：3人薪酬在0至100万港元，3人在100万至500万港元，1人超过500万港元[68] - 审核委员会举行3次会议，成员出席率均为100%[69][71] - 薪酬委员会举行2次会议，讨论董事购股权及薪酬组合[72] - 董事会主席与行政总裁由同一人（欧阳江医生）担任[63] - 董事培训主题涵盖企业管治、监管、管理及财务领域[67] - 全体董事均参与持续专业发展培训[66] - 公司为董事购买法律责任保险并每年检讨[68] - 薪酬委员会由3名独立非执行董事及2名执行董事组成[70] - 审核委员会由3名独立非执行董事组成，徐慧敏女士任主席[69] - 董事会授权管理层日常运营，但重大决策需经董事会批准[64] - 核数师罗兵咸永道会计师事务所审计服务酬金为2000千港元[79] - 提名委员会于年度内举行1次会议[74] - 购股权计划于2012年1月6日通过股东书面决议案采纳[73] - 薪酬政策基于雇员表现厘定并定期检讨[73] - 董事提名政策于年度内以书面形式采纳[75] - 董事会多元化政策从性别年龄文化背景等多方面考虑成员组合[76] - 无就非审计服务支付酬金予核数师[79] - 薪酬委员会负责推荐董事及高级管理层薪酬政策[73] - 提名委员会成员出席率100%[77] - 企业管治职能包括检讨法律合规政策及常规[81] - 公司委任APEC Risk Management Limited进行独立内部监控检阅和风险评估[82] - 公司采纳APEC建议的改进措施以加强风险管理和内部监控系统[82] - 公司已建立符合上市规则第13章及证券及期货条例第XIVA部的内幕消息处理程序[82] - 公司于2016年建立企业风险管理框架并遵循COSO标准[83] - 公司采用"三道防线"企业管治架构并设有风险记录册追踪主要风险[84] - 公司每年至少进行一次风险评估并更新风险记录册[84] - 公司未设立内部审核职能但每年审视相关需求[84] - 公司秘书本年度接受不少于15小时专业培训[85] - 股东需持有至少十分之一投票权方可要求召开股东特别大会[86] - 董事候选人提名需于股东大会前至少7天提交书面通知[86] 购股权计划 - 购股权计划下未行使购股权涉及110,220,800股股份，占已发行股份9.88%[110] - 任何12个月期间内向单一参与者授出的购股权行使后不得超过已发行股份1%[111] - 向关联方授出购股权若行使后股份占比超0.1%或总值超500万港元需股东批准[112] - 购股权行使价不得低于授出日收市价、前五日平均收市价及面值中的最高者[114] - 购股权计划有效期为自2012年1月6日起十年[115] - 购股权接纳需支付1港元费用且需在28日内接受[113] - 购股权计划下年内已行使总数为22,512,000份，占期初余额21,064,000份的106.9%[116] - 董事欧阳江年内新获授购股权1,448,000份，行使价3.45港元[116] - 所有购股权在年度内均被行使或失效，期末结余为零[116] - 购股权行使价与授出前股价持平（0.82/1.09/1.72/3.45港元）[117] - 未出现购股权失效或注销情况[116] - 购股权行使时发行新股所得款项扣除交易成本后计入股本及股份溢价[189] - 股权结算股份付款计划将授予购股权对应雇员服务公允价值确认为开支[188] 股东结构和股份变动 - 欧阳江医生直接持有公司股份45,104,000股，占总股本66.79%[119] - 欧阳慧女士与欧阳虹女士各直接持有19,132,000股，分别占总股本64.46%[119] - 通过Sure Sino Investments Limited控制700,000,000股股份，占总股本62.75%[119] - 公司已发行股份总数1,115,516,000股[120] - 公司于2020年3月31日已发行股份总数为1,115,516,000股[125] - 股东Sure Sino Investments Limited实益持有382,500,000股普通股，占总股本34.29%[124] - Earlson Holdings Limited持有180,000,000股普通股，占总股本16.14%[124] - Market Event Holdings Limited持有137,500,000股普通股，占总股本12.32%[124] - 公司年内回购12,136,000股自身股份，总代价41,959,000港元[132] - 2019年11月回购8,136,000股，最高价3.71港元/股，总代价29,092,000港元[133] - 2019年12月回购3,000,000股，最高价3.64港元/股，总代价10,737,000港元[133] - 2020年3月回购1,000,000股，最高价2.15港元/股，总代价2,130,000港元[133] - 因购股权行使发行22,512,000股新股，募集资金约29,964,000港元[133] 会计政策和审计 - 服务合约收益确认金额为1,240,950,000港元[140] - 递延收益余额为158,701,000港元[140] - 收益确认涉及未使用权利的主观估计需管理层重大判断[141] - 审计抽样检测服务收益确认的关键控制[140] - 审计验证合约总额与银行收据一致性[140] - 审计核对疗程数目与类别和实际记录一致性[140] - 审计通过过往顾客数据评估未使用权利估计合理性[142] - 审计重新计量已确认收益金额基于已使用疗程数目[142] - 审计重新计量未使用权利金额基于顾客使用比例[142] - 审计重新计算届满合约中未使用疗程的收益确认金额[142] - 公司自2019年4月1日起追溯采用香港财务报告准则第16号[159] - 于2019年4月1日租赁负债的加权平均承租人增量借款利率为4.93%[160] - 于2019年3月31日披露的经营租赁承担为254096千港元[161] - 于2019年4月1日使用承租人增量借款利率贴现的租赁负债为216072千港元[161] - 其中流动租赁负债为72847千港元，非流动租赁负债为143225千港元[161] - 于2019年4月1日物业相关使用权资产的账面值为217909千港元[163] - 剩余租期少于12个月的短期租赁金额为16583千港元[161] - 公司未提前采用香港财务报告准则第17号等新准则[158] - 采纳香港财务报告准则第16号导致使用权资产增加约217,909,000港元[165] - 采纳香港财务报告准则第16号导致租赁负债增加约216,072,000港元[165] - 采纳香港财务报告准则第16号导致递延所得税资产增加约40,483,000港元[165] - 采纳香港财务报告准则第16号导致递延所得税负债增加约40,483,000港元[165] - 采纳香港财务报告准则第16号导致物业、厂房及设备减少约1,837,000港元[165] - 公司机器及设备折旧率为20%至30%[173] - 公司傢俱及装置折旧率为20%至30%[173] - 公司办公室设备折旧率为30%[173] - 公司汽车折旧率为20%[173] - 公司土地及楼宇折旧率为3%[173] - 金融资产按公允价值计量计入其他全面收益或损益账或按摊余成本计量取决于业务模式和现金流合约条款[175] - 金融资产常规买卖在交易日确认终止确认于现金流权利届满或风险回报转移时[176] - 权益投资后续按公允价值计量股息在权利确立时确认于综合全面收益表[177] - 按摊余成本计量的金融资产适用预期信用损失模型采用前瞻性评估[178] - 应收贸易账款应用简化方法自初始确认起确认全期预期亏损基于过往违约率和未来估计调整[178] - 其他应收款项及按金视信贷风险上升情况计量12个月或全期预期信用损失[178] - 金融资产与负债抵销需有法律可强制执行权利且有意以净额结算[179] - 存货按成本与可变现净值孰低列账成本釐定采用先进先出法[180] - 现金及现金等价物包括手头现金可随时提取银行存款和原到期三个月内短期高流动性投资[180] - 递延所得税资产仅在未来可能有应税利润