财务数据关键指标变化：收入和利润（同比） - 2020年上半年收入为12.216亿元人民币，同比增长42.7%[20] - 公司2020年上半年收入达到人民币12.216亿元，同比增长42.7%[31][32] - 2020年上半年收入为人民币12.216亿元，较2019年同期增长42.7%[37][38] - 收入为12.216亿元人民币，同比增长42.7%[121] - 公司总收入同比增长42.7%，从2019年同期的856,251千元增至1,221,648千元[166] - 2019年全年收入为20.240亿元人民币，同比增长72.5%[20] - 2020年上半年毛利为3.641亿元人民币，同比增长45.7%[20] - 毛利润为3.641亿元人民币，同比增长45.7%[121] - 毛利人民币3.641亿元，同比增长45.7%[64][65] - 2020年上半年净利润为1.889亿元人民币，同比增长61.1%[20] - 期内利润为人民币205.5百万元，同比增长65.6%，净利润率为16.8%[70] - 期内利润为2.055亿元人民币，同比增长65.6%[121] - 本公司拥有人应占利润为1.889亿元人民币，同比增长61.2%[121] - 经营利润为2.542亿元人民币，同比增长68.6%[121] - 2020年上半年净利率为16.8%，同比增长2.3个百分点[20] 财务数据关键指标变化：成本和费用（同比） - 销售及服务成本人民币8.575亿元，同比增长41.4%[61][62] - 行政开支为人民币107.8百万元，同比增长22.4%[70] - 雇员福利费用增长20.2%，从251,289千元增至302,022千元[169] - 原材料及组件成本增长158.2%，从115,522千元增至298,334千元[169] - 所得税费用增长64.1%，从36,795千元增至60,376千元[177] - 已付所得税为5188万元，同比增长40.6%[132] - 2020年上半年折旧费用为1,318千元人民币，较2019年同期的965千元人民币增长36.6%[189][193] - 2020年上半年无形资产摊销支出1410万人民币，较2019年同期的450万人民币增长213%[200] 各条业务线表现：物业管理服务 - 2020年上半年物业管理服务收入为5.298亿元人民币，同比增长33.3%[21] - 物业管理服务收入为人民币5.298亿元，同比增长33.3%，占总收入43.3%[39][41] - 物业管理服务收入同比增长33.3%，从397,535千元增至529,793千元[166] - 物业管理服务毛利从2015年的6294.3万元人民币增长至2020年上半年的16971.4万元人民币，期间毛利率从21.4%提升至32.0%[23] - 物业管理服务毛利率32.0%，同比提升3.9个百分点[64][66] 各条业务线表现：增值服务 - 新城悦服务集团收入主要来自物业管理服务和增值服务两大业务线[6][8] - 新城悦服务集团增值服务包含开发商增值服务、社区增值服务和智慧园区服务三大类别[10][11] - 2020年上半年增值服务收入为6.919亿元人民币，同比增长50.8%[21] - 开发商增值服务收入为2.983亿元人民币，同比增长8.8%[21] - 开发商增值服务收入为人民币2.983亿元，同比增长8.8%[39] - 开发商增值服务收入达人民币298.3百万元，占2020年上半年收入的24.4%，较2019年同期增长8.8%[53][55] - 开发商相关增值服务毛利从2015年的1889.6万元人民币增长至2020年上半年的8441.5万元人民币，毛利率从25.4%提升至28.3%[23] - 开发商增值服务毛利为人民币84.4百万元，同比增长23.9%，毛利率为28.3%[67] - 社区增值服务收入为1.851亿元人民币，同比增长94.7%[21] - 社区增值服务收入为人民币1.851亿元，同比增长94.7%[39] - 社区增值服务收入达人民币185.1百万元，占2020年上半年收入的15.2%，较2019年同期增长94.7%[57] - 社区增值服务收入达人民币1.851亿元，同比增长94.7%[58] - 社区增值服务收入占总收入15.2%[58] - 社区增值服务收入首次突破15%，达到人民币1.851亿元[31][32] - 社区相关服务（按时点确认）收入增长173.1%，从39,544千元增至108,003千元[166] - 社区增值服务毛利为人民币79.0百万元，同比增长36.3%，毛利率为42.7%[68] - 增值服务毛利占比从2015年的37.3%大幅上升至2020年上半年的53.4%，其中社区增值服务毛利率从89.4%下降至42.7%[23] - 新橙居业务收入为人民币78.1百万元，占社区增值服务收入的42.2%[57] - 新橙居收入人民币7810万元，占社区增值服务收入42.2%[59] - 新橙社收入人民币2190万元，占社区增值服务收入11.8%[60] - 悦食尚收入人民币890万元，占社区增值服务收入4.8%[60] - 智慧园区服务收入为2.084亿元人民币，同比增长133.0%[21] - 智慧园区服务收入为人民币2.084亿元，同比增长133.0%[39] - 智慧园区服务收入同比增长133.0%[31][32] - 智慧园区服务收入人民币2.084亿元，同比增长133.0%[60] - 智慧园区服务收入占总收入17.1%[60] - 智慧园区服务收入大幅增长133.0%，从89,458千元增至208,446千元[166] - 智慧园区服务毛利为人民币31.1百万元，同比增长157.9%，毛利率为14.9%[69] 各地区表现 - 截至2020年6月30日，公司在管项目346个，遍布全国62个地级市，其中54.2%的在管面积位于江苏省内[47][48] - 长三角区域在管面积占比从2019年末的80.8%下降至2020年6月30日的72.8%，收入占比从83.3%降至76.6%[47] - 中西部区域在管面积占比从2019年末的12.5%上升至2020年6月30日的19.8%，收入占比从11.5%增至15.8%[47] - 长三角区域合约面积占比从2019年末的55.7%下降至2020年6月30日的52.6%，其中江苏省占比从42.4%降至39.9%[51] - 公司所有收入均来自中国国内市场[161] - 公司所有非流动资产（除金融工具及递延税项资产）均位于中国[163] 业务规模和覆盖 - 新城悦服务集团总合约建筑面积达1.67亿平方米[5][7] - 新城悦服务集团在管总建筑面积为7120万平方米[5][7] - 新城悦服务集团业务覆盖中国27个省122个城市[5][7] - 新城悦服务集团在管项目覆盖62个城市[5][7] - 新城悦服务集团位列中国物业服务百强企业第11位[5][7] - 新城悦服务集团连续六年名列中国物业管理服务企业成长性十强[5][7] - 新城悦服务集团管理物业类型包括住宅物业和非住宅物业[5][9] - 新城悦服务集团已开发一站式信息服务平台新橙社APP[5][7] - 期末在管面积达7122万平方米，净增60.3%[27] - 合约面积达1.67034亿平方米，净增25.8%[27] - 第三方在管面积达2501.3万平方米，较2019年末增长44.1%[27] - 2020年上半年新增第三方合约面积约1250万平方米（含并购），超去年全年总量[33][34] - 2020年上半年终止管理面积230.7万平方米，其中第三方占比94.2%[27] - 新城系项目在管面积达4620.7万平方米，占总在管面积64.9%[27] - 截至2020年6月30日，在管面积达7122万平方米，较2019年末净增1100万平方米（增长18.4%）[41][42] - 新城系在管面积占比64.9%（4620.7万平方米），第三方在管面积占比35.1%（2501.3万平方米）[43][45] - 第三方在管面积净增765.8万平方米，同比增长44.1%[45] - 2020年上半年新接管面积1337.5万平方米，其中第三方项目983.2万平方米[46] - 截至2020年6月30日，公司合约面积达167.0百万平方米，较2019年末净增加14.2百万平方米，增长率为9.3%[50][52][54] - 第三方合约面积达43.0百万平方米，占比25.8%，较2019年末净增加9.7百万平方米，增长率为29.0%[50][52][54] - 第三方拓展通过竞标和合资公司带来合约面积7.3百万平方米，同比增长135.5%[52][54] 投资和并购活动 - 公司完成对成都诚悦时代并购，战略性进入办公楼领域[33][34] - 公司子公司以约人民币1.046亿元收购诚悦时代61.5%股份[78] - 收购附属公司增加物业、厂房及设备1,844千元人民币，占总增加额的44.3%[189] - 收购子公司带来新增无形资产11.524亿人民币，其中商誉6.414亿人民币，客户关系4.310亿人民币，商标8000万人民币[200] - 商誉账面价值从6585万人民币大幅增至7.072亿人民币，增长974%[200] - 客户关系新增4.310亿人民币，期末账面价值4.239亿人民币[200] - 商标新增8000万人民币，期末账面价值7911万人民币[200] - 2020年上半年新增收购信托产品价值人民币1.26亿元[159] - 2020年上半年出售第三层金融资产总额达人民币1.4066亿元[159] - 出售金融资产所得款项为3.48亿元[132] - 收购子公司现金流出净额为8350.6万元[132] 资产和负债状况 - 现金及现金等价物从2015年的11986.9万元人民币大幅增长至2020年上半年的126938.4万元人民币[24] - 贸易应收款项从2015年的2851.8万元人民币快速增长至2020年上半年的40790.3万元人民币[24] - 总资产从2015年的36451.0万元人民币增长至2020年上半年的257010.8万元人民币[24] - 合约负债从2015年的7474.3万元人民币增长至2020年上半年的45335.9万元人民币[24] - 贸易应收款为人民币407.9百万元，较去年底增长55.2%[71] - 总资产从2019年12月31日的2,199,567千元人民币增长至2020年6月30日的2,570,108千元人民币，增长16.8%[125][128] - 现金及现金等价物从2019年12月31日的1,339,092千元人民币下降至2020年6月30日的1,269,384千元人民币，下降5.2%[125] - 无形资产从2019年12月31日的11,651千元人民币大幅增长至2020年6月30日的128,884千元人民币，增长1006%[125] - 贸易应收款项从2019年12月31日的262,767千元人民币增长至2020年6月30日的407,903千元人民币，增长55.2%[125] - 合约资产从2019年12月31日的130,819千元人民币增长至2020年6月30日的247,305千元人民币，增长89.0%[125] - 总权益从2019年12月31日的966,870千元人民币增长至2020年6月30日的1,062,011千元人民币，增长9.8%[125][130] - 流动负债总额从2019年12月31日的1,215,002千元人民币增长至2020年6月30日的1,478,057千元人民币，增长21.6%[128] - 合约负债从2019年12月31日的390,342千元人民币增长至2020年6月30日的453,359千元人民币，增长16.1%[128] - 保留盈利从2019年12月31日的469,840千元人民币增长至2020年6月30日的658,958千元人民币，增长40.2%[125][130] - 非控股性权益从2019年12月31日的42,798千元人民币增长至2020年6月30日的86,193千元人民币，增长101.4%[125][130] - 资本负债比率为0%，公司无任何借款[73] - 公司未质押任何资产且不存在重大外币汇兑风险[82][83] 现金流量 - 2019年经营活动产生的现金净额为54468.3万元人民币，但2020年上半年转为净流出1796.4万元人民币[26] - 2019年投资活动使用的现金净额为26357.9万元人民币，2020年上半年为5375.6万元人民币[26] - 现金及现金等价物净增加额在2019年为5623.7万元人民币，但2020年上半年转为净减少7359.6万元人民币[26] - 经营所得现金为3391.6万元，同比下降44.2%[132] - 经营活动产生的现金净额为流出1796.4万元，去年同期为流入2387.4万元[132] - 投资活动使用的现金净额为5375.6万元，同比减少80.3%[132] - 融资活动使用的现金净额为187.6万元，同比减少98.3%[132] - 现金及现金等价物减少净额为7359.6万元，同比减少79.5%[134] - 期末现金及现金等价物为12.69亿元，同比增长38.4%[134] - 汇率变动对现金的正面影响为388.8万元[134] 金融投资 - 按公允价值计入损益的金融资产总额约为人民币2.687亿元，占集团总资产10.5%[79][80] - 信托产品投资公允价值为人民币1.26亿元，占集团总资产4.9%[79][81] - 美元上市债券投资公允价值为人民币1.2536亿元，占集团总资产4.9%[79][81] - 理财产品投资公允价值为人民币1731.7万元，占集团总资产0.7%[79][81] - 金融资产实现公允价值收益人民币126万元，计入其他收入[81] - 美元债券投资产生公允价值收益人民币118.2万元[79] - 信托产品投资产生公允价值收益人民币564.1万元[79] - 集团未持有任何占集团总资产5%或以上的单一重大投资[78] - 公司于2020年6月30日金融资产公允价值总额为269.68百万人民币，其中第一层级资产142.68百万人民币，第三层级资产127百万人民币[152] - 公司美元上市债券投资于2020年6月30日公允价值为125.363百万人民币，全部计入第一层级计量[152] - 信托产品投资于2020年6月30日公允价值为126百万人民币，全部计入第三层级计量[152] - 理财产品投资于2020年6月30日公允价值为17.317百万人民币，全部计入第一层级计量[152] - 非上市股本证券投资于2020年6月30日公允价值为1百万人民币，全部计入第三层级计量[152] - 相比2019年12月31日，公司金融资产总额从280.072百万人民币下降至269.68百万人民币，减少10.392百万人民币[152][153] - 美元上市债券投资从2019年末的138.412百万人民币减少至125.363百万人民币，下降13.049百万人民币[152][153] - 信托产品投资从2019年末的140百万人民币减少至126百万人民币，下降14百万人民币[152][153] - 非上市股本证券投资从2019年末的1.66百万人民币减少至1百万人民币，下降0.66百万人民币[152][153] - 第三层公允价值计量项目（非上市股本证券及信托产品）2020年6月30日总值为人民币1.27亿元，较2019年末1.4166亿元下降10.3%[159] - 非上市股本证券从2019年末人民币166万元减少至2020年6月人民币100万元，降幅39.8%[159] - 信托产品投资从2019年末人民币1.4亿元变为2020年6月人民币1.26亿元[159] - 第三层公允价值计量未使用重大不可观察输入值进行估值调整[154] - 报告期内第一层、第二层和第三层公允价值层级间未发生转移[154] - 金融资产减值亏损净额为1,979万元人民币，同比增长53.6%[121] 管理层讨论和指引 - 2020年下半年预计比2019年下半年交付更多新项目[35][36] - 公司经营分部单一，主要提供物业管理服务及增值服务[161] 公司治理和股权结构 - 审核委员会由非执行董事陆忠明和独立非执行董事张燕、朱伟组成，张燕任主席[90][91] - 审核委员会已审阅集团截至2020年6月30日止六个月未经审核中期业绩及财务报表[90][91] - 截至2020年6月30日，公司董事及最高行政