制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度规范管理工作，保护投资者权益[2] - 本制度自董事会审议通过之日起施行，原2023年4月制度废止[21] 沟通管理 - 公司与投资者沟通内容含发展战略、经营管理信息等[5] - 公司通过多渠道、多平台、多方式与投资者交流[5] - 公司与调研机构及个人沟通要求其出具资料并签署承诺书[10] 信息披露 - 公司指定中国证监会公布具备条件的媒体和上交所网站为信息披露媒体[7] - 公司按规定及时、公平履行信息披露义务[13] 人员与职责 - 董事会秘书为投资者关系管理工作主要负责人，董事长为第一责任人[17] - 从事投资者关系管理工作的人员需具备相应素质和技能[17] 其他要求 - 公司设立投资者联系电话和电子邮箱，专人负责[6] - 公司加强投资者网络沟通渠道建设和运维[7] - 公司安排投资者到现场参观、座谈沟通[8] - 公司就调研过程和交流内容形成书面记录[11] - 参与投资者说明会人员包括董事长等[14] - 公司年度报告披露后及时召开业绩说明会，提前征集投资者提问[15] - 公司建立内部协调机制和信息采集制度，证券部及时归集信息[18] - 投资者关系管理档案保存期限不少于3年[19] - 公司定期通过上证e互动平台汇总发布投资者关系活动记录[19]