制度制定 - 公司制定突发事件危机处理应急制度[4][5] 事件分类与原则 - 突发事件分治理、经营等四类[7][8] - 处理遵循合法合规等原则[9] 组织与流程 - 应急领导小组由总经理任组长[11] - 对引发因素采取预防控制措施[13] - 预警信息向分管副总汇报[13] - 发生事件时控制事态[16] - 不同类型事件有处置措施并披露信息[17][18] - 结束后消除影响并评估效果[19] - 拟定善后意见批准后执行[19] 保障与责任 - 各部门及子公司做好应急保障[21] - 公司提供通信等应急保障[23] - 实行领导负责制和责任追究制[25] 其他 - 相关人员恪守保密原则[22] - 及时向证监局及政府部门上报情况[23] - 未尽事宜按国家法律和章程执行[27] - 制度修订和解释权归董事会[28] - 制度自董事会审议通过起实施[29]