投资者关系管理目的与原则 - 促进公司与投资者良性关系[5] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[6] 沟通内容与渠道 - 沟通内容包括发展战略、经营管理信息等[7] - 多渠道开展工作，避免泄露内幕信息[7] 制度与职责 - 建立健全信息披露内部控制制度[8] - 主要职责包括拟定制度、组织活动等[14] - 董事会秘书负责组织和协调工作[19] 会议相关 - 为股东参加股东会提供便利，积极召开投资者说明会[9] - 召开说明会提前公告，做好会前会后工作[10] - 特定情形按规定召开说明会[10] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[11] 互动平台与联系方式 - 通过互动易平台交流，做好信息审核回复[11] - 设立投资者联系电话并保证畅通[20] 活动规范 - 活动中不得透露未公开信息[15] - 与调研机构沟通要求出具资料并签署承诺书[16] - 结束后及时编制记录表并刊载[19] - 与特定对象交流后要求发布文件前知会公司[29] 档案与公告审查 - 档案保存期限不少于三年[18] - 审查非正式公告信息防止泄露重大信息[27] 制度生效 - 制度由董事会审议通过后生效[21]