制度适用范围 - 制度适用于公司及全资、控股子公司[3] 舆情分类 - 舆情分为一般舆情与重大舆情[5] 舆情工作组 - 董事长任组长、董事会秘书任副组长[7] - 负责建立监测体系、制定预案等工作[7] 舆情应对 - 坚持快速反应等五项原则[10] - 一般舆情由董事会秘书等灵活处理[14] - 重大舆情时工作组收集信息、制定方案[14] 其他 - 违反保密义务公司将处分并追究责任[17] - 制度经董事会审议通过生效及修订[22]