投资者关系管理 - 制定投资者关系管理制度规范管理，保护投资者权益[2] - 管理目的包括建立沟通渠道、稳定投资者基础等[5] - 应遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[5] 沟通与披露 - 与投资者沟通涵盖发展战略、经营管理等信息[6] - 多渠道、多方式开展管理工作[7] - 及时、公平履行信息披露义务，召开投资者说明会[11] 活动管理 - 开展活动以已公开披露信息交流，不得泄露未公开重大信息[22] - 活动结束及时编制活动记录表，次一交易日开市前刊载[23] - 建立完备档案制度，保存期限不少于3年[22] 制度生效 - 制度自公司董事会通过之日起生效实施[27]