应急制度制定 - 公司制订突发事件应急处理制度加强处置能力[4] - 制度修订和解释权归董事会，自审议通过实施[30] 应急组织架构 - 应急领导小组由董事长任组长，董秘任副组长[9] - 各部门及子公司责任人是预警预防第一负责人[12] 应急处理流程 - 预警信息由责任人向董秘汇报[12] - 发生事件领导小组控制事态并启动预案[15] - 不同类事件有相应处置措施[16] - 结束后评估效果并修订预案[20] 信息上报要求 - 事件发生后电话和书面上报证监局等部门[22] - 不得迟报、谎报、瞒报和漏报[22] 保障措施 - 各部门和子公司做好人力、物力、财力保障[23] - 通信保障要求值班电话等畅通[26] - 人员保障可随时召集处置人员[26] - 物资保障准备设施等[26] - 培训保障宣传知识并培训人员[26] 责任制度 - 事件处置实行行政领导负责制和责任追究制[28] - 表彰奖励突出集体和个人，处分失职人员[28]