会议与披露 - 公司应在年报披露后15个交易日内举办说明会，提前2日发通知，时长不少于2小时[14] - 公司应在定期报告公布网址和电话，变更及时公告[12] - 公司应在指定媒体第一时间公布应披露信息[12] 投资者关系活动 - 避免在定期报告披露前30日接受调研、采访等活动[14][18] - 举行业绩说明会等可网络直播，提前公告[17] - 分红方案审议前与中小股东沟通[17] 沟通与管理 - 与投资者沟通方式多样，含公告、股东会等[11] - 通过互动易平台交流，专人处理信息[24] 人员与制度 - 董事长为投资者关系管理第一责任人，董秘担任负责人[28] - 证券事务部员工需具备多方面素质技能[28] - 投资者关系活动建立完备档案制度[30]