投资者关系管理制度 - 制定投资者关系管理制度规范工作，保护投资者权益[2] - 管理原则包括合规、平等、主动、诚实守信[3] - 工作对象涵盖投资者、分析师、媒体及相关机构[6] 工作内容与职责 - 与投资者沟通战略、经营、风险等信息[6] - 多渠道多方式开展管理工作[7] - 董事会秘书负责组织协调工作[10] 人员要求与活动规定 - 从事人员需具备品行、知识等素质[11] - 按规定积极召开投资者说明会[13] - 活动中不得透露未公开信息等[11] 业绩说明会与调研 - 年度报告披露后十五个交易日内举行业绩说明会[16] - 接受调研妥善接待并履行披露义务[18] - 控股股东等接受调研应知会并原则上全程参加[19] 互动易平台管理 - 指派专人处理互动易平台信息[23] - 发布信息谨慎、客观，不与披露信息冲突[24] - 建立并执行信息发布及回复内部审核制度[25] 突发事件处理 - 应对媒体重大负面报道等突发事件[27] - 及时披露事件并动态公告[28] - 评估判决或裁定影响并经批准后公告[28] 制度生效与解释 - 制度经董事会审议通过后生效实施[31] - 未尽事宜依法律法规和章程执行[31] - 制度由董事会负责解释[32]