制度目的 - 加强公司应急管理，减少突发事件损害，保障投资者利益[5] 突发事件类型 - 包括治理、经营、环境、信息类[7] 组织架构 - 应急领导小组由董事长任组长，负责突发事件管理及处置[13] - 信息披露临时小组组长由董事长担任，负责信息披露相关工作[14] 预警预防 - 各部门等责任人是预警、预防工作第一负责人，需定期检查汇报[16] - 预警信息由各责任人向领导小组汇报，重要信息需报董事长、总经理[18] 事件处理 - 发生突发事件后要及时上报政府部门并取得指导意见[20] - 发生突发事件要立即采取措施控制事态，启动应急预案[20] - 治理类事件处置需约见大股东、协助查处案件等[23] - 经营类事件处置要了解财务状况、控制责任人员等[24] - 公司应提交处理意见，上报董事会或股东会调整经营策略及投资方向[26] - 对自然灾害或社会公共事件影响的项目，公司应派负责人现场处理并上报情况[26] - 信息类突发风险事件，公司要了解情况、澄清不实信息、追查责任人等[27] 后续工作 - 突发事件结束后，公司要消除影响、评估效果并修订制度[27] - 公司经营管理层拟定善后处理意见，经董事会或股东会批准后执行[27] 保障措施 - 公司各部门等要做好应对突发事件的人力、物力、财力保障工作[29] - 公司财务和审计部门监管和评估应急保障资金使用和效果[31] 培训与总结 - 公司要对负有应急管理职责人员进行专业培训[31] - 公司应对危机损失和教训从四方面总结[33] 责任制度 - 突发事件处理实行领导负责制和责任追究制，有功者奖，失职者罚[35]