舆情管理 - 公司设舆情管理工作领导小组，董事长任组长，董秘任副组长[9] - 舆情分重大与一般舆情[3][4] 处理原则与方式 - 舆情处理原则含快速反应等[13] - 一般舆情由董秘和办公室灵活处置[14] - 重大舆情时组长召集决策，办公室监控[14] 责任与制度 - 内部人员对未公开信息有保密义务[17] - 擅自披露或媒体造假致损可追究责任[18] - 制度由董事会修订解释，审议通过后实施[20][21]