舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[4] - 舆情分重大和一般两类[4] - 舆情工作组由董事长任组长，董秘任副组长[6] 舆情处理方式 - 信息采集在董秘办公室，涵盖多种互联网载体[7] - 一般舆情董秘及办公室灵活处置[10] - 重大舆情工作组组长召集决策，办公室监控[10] 其他规定 - 内部人员对舆情负有保密义务[13] - 编造传播虚假信息将被追究法律责任[14]