制度制定与执行 - 公司制定投资者关系管理制度规范管理工作[2] - 制度由董事会制订和解释，审议通过之日起实施[15] 管理原则与沟通 - 投资者关系管理遵循合规等原则[3] - 与投资者沟通涵盖多方面内容[5] 工作开展与人员要求 - 多渠道开展投资者关系管理工作[5] - 从事该工作的人员需具备相应素质技能[12] 会议召开规定 - 特定情形下召开投资者说明会，年报披露后开业绩说明会[8] 档案与其他规定 - 建立健全投资者关系管理档案[13] - 制度未尽事宜按法律法规和章程执行[15]