制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度完善治理结构、加强沟通[2] 工作目的 - 促进与投资者良性关系、建立投资者基础等[3][4][5][6][7] 遵循原则 - 合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[8][9] 沟通内容 - 涵盖发展战略、经营管理等信息[11] 工作方式 - 多渠道多方式开展，设联系电话等并专人负责[12] - 加强网络沟通渠道建设运维，安排现场参观并存档[12][13] 活动记录 - 业绩说明会等活动后二日内编制记录表并刊载[16][17] 责任人员 - 董事会秘书是负责人，证券部负责信息沟通[20] 主要职责 - 拟定制度、组织活动等八项[22] 档案保存 - 投资者关系管理档案保存期限不少于3年[24] 违规处理 - 违规责任人被处分，造成损失担责[27] 制度相关 - 术语含义若无说明与公司章程相同[29] - 规定不一致时以相关规定为准，经董事会审议通过生效[29][30] - 董事会负责修订及解释[31]