制度制定 - 制定投资者关系管理制度完善治理结构和规范管理工作[2] 管理原则 - 投资者关系管理原则包括合规性、平等性、主动性和诚实守信[3][5] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通涵盖发展战略、经营管理等多方面信息[7] - 通过多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作[8] 具体措施 - 设立投资者联系电话、传真和电子邮箱并专人负责[8] - 在官网开设投资者关系专栏并利用网络平台开展活动[8] - 安排现场参观等活动并避免来访人员获取内幕信息[10][12] 会议安排 - 特定情形需召开投资者说明会并按规定公告[15] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会并提前征集问题[17] 活动记录 - 开展投资者关系活动后通过上证e互动平台发布活动记录[18] 职责与要求 - 公司投资者关系管理工作主要职责包括拟定制度、组织活动、处理诉求等[22] - 公司及其相关人员在活动中不得透露未公开信息等[23] - 从事投资者关系管理工作的人员需全面了解公司及行业情况等[25] - 公司应定期对相关人员开展系统性培训[25] - 公司应建立健全投资者关系管理档案并记录活动情况[25] 制度说明 - 本制度未尽事宜依照国家法律等有关规定执行[27] - 本制度与相关规定不一致时以规定为准[27] - 本制度由公司董事会负责解释和修订[29] - 本制度自董事会审议通过后生效[29]