制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度以加强与投资者沟通、提升投资价值[2] 管理原则 - 投资者关系管理应遵守合规、平等、主动、诚实守信原则[7] 管理负责人 - 董事会秘书担任投资者关系管理负责人[9] - 董事长为投资者关系管理事务第一责任人[24] 工作对象与内容 - 工作对象包括投资者、分析师、媒体和监管部门等[10] - 工作内容涵盖发展战略、经营管理等多方面信息[11] 沟通方式 - 沟通方式有公告、股东会、公司网站等[13] - 应在官网开设投资者关系专栏并利用公益性网络设施开展活动[14] - 可安排投资者现场参观但要避免其获取内幕信息[14] - 通过互动易等渠道与投资者交流，发布信息要谨慎客观[15] 员工要求 - 应培训员工投资者关系管理知识[16] - 从事投资者关系管理员工需具备对公司全面了解等素质和技能[25] 档案保存 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于3年[18] 说明会情况 - 当年现金分红水平未达相关规定需召开投资者说明会[21] - 披露重组预案或重组报告书后终止重组需召开投资者说明会[21] - 证券交易出现异常波动且存在未披露重大事件需召开投资者说明会[22] - 相关重大事件受到市场高度关注或质疑需召开投资者说明会[22] 时间限制 - 应避免在年报、半年报披露前三十日内接受投资者现场调研等[23] 制度生效 - 本制度自董事会通过之日起生效[26]