业绩说明会 - 公司应在年报披露后十五个交易日内举行年报业绩说明会[8] 投资者关系管理 - 管理原则含合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[3] - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等九方面[5] - 通过多渠道、多方式开展工作[6] 说明会召开规定 - 特定情形下公司应按规定召开投资者说明会[7] 职责与部门 - 投资者关系管理工作主要职责有八项[11] - 董事会秘书负责该工作[11] - 董事会办公室（证券投资部）是职能部门[11] 活动规范 - 活动中公司及其相关人员不得出现八类情形[13] - 举办重大活动时董事、高管应积极配合[21] 培训与档案 - 定期对相关人员培训，重大活动可专题培训[14] - 建立管理档案，保存期限不少于3年[14] 制度相关 - 制度由董事会负责解释、修订[16] - 抵触时执行相关规定，未尽事宜按规定执行[17] - 制度经董事会审议通过后生效，修改亦同[17]