舆情管理组织 - 公司成立舆情管理工作领导小组，董事长任组长[7] - 舆情工作小组由董事会秘书任组长，负责信息采集[8] 舆情报告流程 - 知情人知悉舆情需当日报告负责人，再报工作小组[13] 舆情处置方式 - 一般舆情灵活处置，重大舆情会议决策[13] - 重大舆情迅速调查，及时与媒体沟通[14][15] 投资者沟通 - 加强与投资者沟通，保证渠道畅通[15] 信息澄清 - 必要时官网澄清并向交易所报告，可对虚假媒体采取法律措施[15]