制度制定与原则 - 制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[3] - 投资者关系管理遵循合规等原则[5] 工作对象与内容 - 工作对象包括投资者、媒体、监管机构等[7] - 与投资者沟通涵盖公司战略等内容[8] 沟通方式与要求 - 沟通方式有信息披露等多种形式[8] - 信息须先在指定网站公布[9] 工作开展与职责 - 工作在董事会领导下开展，由董事会秘书负责[11] - 投资者关系管理部门负责拟定制度等职责[12] 业绩说明会安排 - 应在年度报告披露后15个交易日内举行业绩说明会[14] - 应至少提前两个交易日发布说明会通知[15] 其他规定 - 避免在报告披露前三十日内接受调研采访[16] - 出资委托报告应注明受委托完成[14] - 与监管部门建立良好沟通关系[14] - 其他职能部门协助投资者关系管理工作[14] - 对员工进行相关知识培训[15] - 投资者关系活动建立档案制度[15] - 董事会办公室负责信息披露备查登记[17] - 制度自董事会审议通过之日起实施[19]