管理架构 - 董事会秘书担任投资者关系管理负责人[4] - 董事会办公室负责工作，由董事会秘书领导[19] 管理目的与原则 - 目的是建立双向沟通机制、稳定投资者基础等[5] - 遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[6] 工作对象与内容 - 对象包括投资者、分析师、媒体等[7] - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理等信息[8] 工作方式与渠道 - 多渠道、多方式开展工作[8] - 设联系电话、传真和电子邮箱并专人负责[11] - 官网开设专栏并及时更新信息[12] 会议安排 - 特定情形召开投资者说明会[14] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[21] 人员要求与职责 - 工作人员需具备品行、专业知识等素质和技能[19] - 负责人负责制订细则、培训人员等[21] - 部门职责包括拟定制度、组织活动等[23] 信息披露与档案 - 指定《证券时报》为披露报纸，巨潮资讯网为网站[24] - 建立健全档案并记录活动情况[25] 制度执行与修订 - 未尽事宜依国家法律等规定执行[27] - 董事会负责解释和修订，审议通过后生效[28][29]