ESG职责履行 - 公司应积极履行ESG职责，不定期评估并自愿披露报告[3] - 将履行ESG职责纳入经营管理决策体系，重大项目投资考虑社会效益评估[9] 组织架构 - 董事会是ESG工作领导决策机构，战略委员会研究指导，下设工作小组开展工作[7] 治理结构 - 完善治理结构，公平对待股东，按规定披露信息，制定稳定利润分配政策[11] 职工权益 - 依法保护职工合法权益，提供健康安全环境，足额缴纳社保[13] - 选任职工董事，支持工会工作，民主听取职工意见[15] 商业诚信 - 对供应商、客户和合作伙伴诚实守信，提高产品质量和服务水平[16] - 建立程序防范商业贿赂，妥善保管个人信息[16] 信息沟通 - 建立信息沟通机制，听取利益相关方反馈[9] - 提供良好售后服务，处理投诉建议[17] 环保工作 - 遵守环保法规，治理污染节约资源[19] - 定期检查环保政策实施情况[19] - 重大污染事件启动应急机制并上报[19] - 重大污染问题及时披露情况及影响[19] 社区关系 - 协调与社区关系，参与公益活动[21] 报告编制 - ESG报告编制发布遵守规定，经董事会审议[24] 信息披露 - 重大违法或事项影响业绩股价时及时披露信息[24]