制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[2] 管理原则 - 投资者关系管理遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通发展战略、经营管理等多方面信息[5] - 通过多渠道、多方式开展工作[5] 工作要求 - 官网开设投资者关系专栏，利用网络平台沟通[7] - 考虑股东会便利性，提供网络投票方式[8] 组织与人员 - 董事会秘书组织协调，设专职部门[20] - 工作人员需具备相应素质和技能[23] 档案管理 - 建立完备档案制度，按管理方式分类存档[25] - 档案保存期限不少于三年[15] 制度生效与解释 - 制度经董事会通过之日起生效[17] - 由董事会负责解释[18]