信息披露 - 业绩说明会等活动结束后及时将主要内容置于公司网站或以公告形式对外披露[6] - 在指定媒体第一时间发布应披露信息，其他公共传媒披露信息不得先于指定报纸和网站[6] - 自愿披露信息应遵循公平和诚实信用原则，避免选择性披露[7] - 自愿披露预测性信息时需列明风险因素，情况变化时及时更新信息[7] 投资者关系管理 - 投资者现场参观等应签署《承诺书》，特定对象应提前预约并提供调研提纲[9] - 避免在年报、半年报披露前30日内接受现场调研等[10] - 可在年报披露后15个交易日内举行年报说明会，至少提前2个交易日发布通知[10] - 在定期报告中公布网址和咨询电话，变更后及时公告[11] - 股东会审议现金分红方案前，与股东充分沟通交流[12] 职责分工 - 董事会秘书为投资者关系活动负责人，统一负责特定对象来电来访接待[13] - 董事会办公室是投资者关系管理职能部门，负责日常事务[13] - 董事会秘书负责审核非正式公告信息披露[13] - 其他人员未经授权培训应避免在投资者关系活动中代表公司发言[13] - 其他职能部门、子公司及员工有义务协助信息披露工作[14] 部门工作内容 - 投资者关系管理部门负责策划、组织各类投资者关系管理活动[14] - 汇集信息并及时披露，回答咨询，传递投资者反馈[14] - 负责定期报告及临时公告的编制、报送与披露[14] - 接待来访人员并做好登记，保持对外联系畅通[14] 制度生效 - 本制度自董事会审议通过之日起生效，修订时亦同[19]