投资者关系管理规则 - 制定工作细则加强与投资者信息沟通[2] - 工作遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] - 工作对象包括投资者、分析师、媒体等[4] - 工作目的是促进与投资者良性关系等[4] 组织架构 - 工作在董事会领导下开展，由董事会秘书负责[6][10] - 证券部是日常工作机构[8] 工作要求 - 不得透露未公开重大信息[9] - 定期对相关人员开展培训[10] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通发展战略、经营管理信息等[12][13] - 为中小股东参加股东会创造条件并充分沟通[13] - 通过互动易和公司官网等多种渠道沟通[14][16] - 互动易答复谨慎客观，不涉及未公开重大信息[15] - 定期报告公布网址和电话，保证联系渠道畅通[15] 活动安排 - 必要时举行分析师会议、业绩说明会或路演活动[16] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[17] 记录与档案 - 活动结束编制记录表并次一交易日开市前刊载[18] - 委托发表报告注明受委托字样[19] - 可与投资者一对一沟通并平等对待[19] - 活动档案保存不少于3年[20] 时间限制 - 年报、半年报前30日内避免投资者关系活动[22]