投资者关系管理负责人 - 公司指定董事会秘书担任投资者关系管理负责人[3] 档案保存期限 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于三年[8] 互动时间限制 - 公司应尽量避免在年度报告、半年度报告披露前三十日内接受投资者现场调研、媒体采访等[7] 管理目的与原则 - 投资者关系管理目的包括促进公司与投资者良性互动、建立稳定优质投资者基础等[5] - 投资者关系管理基本原则有合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[5] 合规要求 - 公司开展投资者关系管理应遵守法规，不得透露未公开重大信息等[6] 工作开展方式 - 公司应多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作[10] 官网专栏设置 - 公司应在官网开设投资者关系专栏，收集和答复投资者诉求[12] 股东沟通便利 - 公司应为中小股东、机构投资者现场参观、座谈沟通提供便利[12] 股东会投票方式 - 股东会应提供网络投票方式，公司可在会前与投资者充分沟通[12] 信息关注与披露 - 公司应关注互动易信息及媒体报道，履行信息披露义务[13] 活动记录与刊载 - 投资者关系活动结束后需编制《投资者关系活动记录表》并刊载[14] 说明会要求 - 公司召开投资者说明会应采取便于参与的方式并提前公告[16] - 年度报告披露后应及时召开业绩说明会[17] 调研义务与程序 - 公司接受调研应履行接待和信息披露义务[20] - 公司应建立接受调研的事后核实程序[21] 交流渠道 - 公司应通过互动易等渠道与投资者交流[23] 工作职责 - 投资者关系管理工作职责包括拟定制度、组织活动等[26] 活动组织 - 董事会秘书负责策划、安排和组织投资者关系管理活动[28] 人员培训 - 公司应定期对相关人员开展投资者关系管理培训[29]