投资者关系管理负责人与部门 - 指定董事会秘书担任投资者关系管理负责人[3] - 设证券部作为投资者关系日常管理部门，聘任证券事务代表协助董事会秘书[9] 工作对象与沟通要求 - 工作对象包括投资者、证券分析师、财经媒体、监管部门等[5] - 多渠道、多方式开展工作，与投资者沟通交流[6] 信息管理 - 严格审查非正式公告信息，防止泄露未公开重大信息[6] - 以已公开披露信息作为交流内容[7] - 在互动易平台发布信息要谨慎客观，不得与依法披露信息冲突[17] - 在互动易平台发布信息受质疑且涉及股价异常波动应及时披露[18] 投资者说明会 - 按规定积极召开投资者说明会，包括业绩说明会、现金分红说明会等[14] - 召开应采取便于投资者参与的方式，会前发布公告，开通提问渠道[13] 档案管理 - 活动结束后二个交易日内编制活动记录表并刊载[18] - 建立完备档案制度，保存期限不得少于三年[19] 其他规定 - 从事人员需具备良好品行、专业知识、沟通协调能力等素质和技能[9] - 在定期报告中公布公司网址和咨询电话号码，保证对外联系渠道畅通[10] - 尽量避免在年度报告、半年度报告披露前三十日内接受现场调研等[19] - 制度自首次公开发行股票并在创业板上市之日起生效，修订自董事会审议通过之日起生效[23] - 与特定对象交流要做好记录并存档[15] - 控股股东等接受调研前应知会董事会秘书[20]