制度目的与原则 - 制定投资者关系管理制度目的是加强与投资者沟通等[2] - 投资者关系工作遵循合规等原则[3] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容涵盖发展战略等[5] - 通过多渠道、多方式开展投资者关系工作[7] 活动限制与要求 - 年报、半年报披露前三十日内应尽量避免投资者关系活动[8] - 互动易平台发布信息应坚守诚信原则[9] - 特定情形应召开投资者说明会[10] - 年报披露后应召开业绩说明会并提前征集提问[10] 职责与人员要求 - 董事会秘书负责投资者关系工作，董事会办公室为专职部门[13] - 主要职责包括拟定制度等[13] - 应对员工进行投资者关系工作知识培训[15] - 员工不得透露未公开重大信息等[15] - 从事工作的员工需具备良好品行等素质和技能[15] 档案管理 - 应建立健全投资者关系管理档案[16] - 活动情况和内容应记入档案[16] - 档案应分类存档并妥善保管[16] - 保存期限不得少于三年[17] 制度执行与生效 - 制度未尽事宜按相关规定执行[19] - 制度由董事会负责制定、解释与修订[19] - 制度自董事会审议通过之日起生效实施[19]