制度修订与规范 - 公司制度于2025年8月修订，规范投资者关系管理工作[1] 管理职责 - 董事会秘书担任投资者关系管理负责人并全面负责工作[3][28] - 证券事务部负责日常事务及组织协调工作[29] 工作目的与原则 - 工作目的包括促进与投资者良性关系、建立稳定投资者基础等[5] - 工作基本原则有合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[5] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露内容等[6] - 通过多渠道、多方式开展投资者关系管理工作[6] 信息披露 - 及时、公平履行信息披露义务，保证信息真实准确完整[8] - 可自愿披露规定以外信息，披露预测性信息需提示风险[16] 股东权益保障 - 为中小股东参加股东会创造条件，提供网络投票等便利[18][19] 活动安排 - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[9][23] - 定期报告结束等时候举行分析师会议等活动，不发布未披露重大信息[22] 沟通与参观 - 必要时与投资者等一对一沟通，不发布未披露重大信息[25] - 适当时候安排投资者等现场参观，避免参观者获取未公开信息[27] 咨询渠道 - 设立专门投资者咨询电话，变更号码及时公布[29][61] 顾问聘请 - 必要时可聘请专业投资者关系顾问处理事务，注意其是否服务竞争公司[31][32] - 以现金支付顾问报酬，顾问不得代表公司发言[31][34] 信息发布与媒体合作 - 可选择适当新闻媒体发布信息，未披露重大信息时不接受采访[35][36] 责任承担 - 违反制度的人员和信息披露义务人应承担责任[38]