投资者关系管理原则 - 包括合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[3][4] 工作主要职责 - 拟定制度、组织活动、处理诉求等[5] 工作负责人 - 董事会秘书负责组织和协调工作[7] 活动信息披露要求 - 以已公开披露信息交流，不得泄露未公开重大信息[6] - 不得出现透露未公开信息等8种情形[8] 活动时间限制 - 尽量避免在年报、半年报披露前30日内接受现场调研等[8] 档案保存期限 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于3年[10] 沟通内容与方式 - 沟通内容包括发展战略、法定披露内容等[13] - 多渠道、多方式与投资者沟通交流[11] 活动后续处理 - 活动结束后及时编制记录表并刊载[14] 官网信息更新 - 在官网开设投资者关系专栏并及时更新信息[18] 会议公开要求 - 分析师会议、路演活动尽量公开，条件具备可网上直播[20] 说明会召开规定 - 按规定在特定情形下召开投资者说明会[22] - 年度报告披露后十五个交易日内举行业绩说明会[23] 调研要求 - 接受调研时要求调研方出具资料并签署承诺书[25] - 要求调研方将研究报告等文件发布前告知公司[26] 互动易平台管理 - 通过互动易平台与投资者交流，董秘及时处理信息[30] - 发布信息应谨慎、客观、真实[31] - 不得对股价作出预测或从事违规行为[33] - 发布信息需经董事会秘书审核[34] 现场参观安排 - 安排投资者等现场参观座谈，避免其获取内幕信息[36] 联系电话管理 - 设立投资者联系电话等，由董事会办公室负责，变更及时公布[38] 顾问聘请规定 - 必要时可聘请投资者关系顾问处理事务，现金支付报酬[41] - 注意顾问是否服务竞争公司，避免内幕信息泄露[41] - 不得由顾问代表公司就经营及发展事项发言[41] 向分析师等提供信息要求 - 不得向分析师或基金经理提供未披露重大信息[43] - 提供资料应平等对待其他投资者[43] - 不得出资委托分析师发表独立分析报告，委托需注明[43] - 不得向投资者引用或分发分析师报告[43] - 可为考察提供便利，但不资助、不送高额礼品[43]