应急制度 - 制定突发事件应急处理制度维护资产安全和经营秩序[2] 事件分类 - 突发事件包括治理、经营、政策环境和信息类[4] 组织架构 - 应急领导小组由董事长任组长，总经理任副组长[4] 预警机制 - 各部门、子公司负责人为预警预防第一负责人[7] - 预警信息由责任人向应急领导小组汇报[7] 处理流程 - 处理需向监管部门汇报并获指导意见[7] - 处理完毕后需全面评估并总结经验[9] 保障措施 - 做好人力、物力、财力保障[8] 人员要求 - 处理人员应恪守保密、服从安排、忠实履职[8] 外部协助 - 可邀请专业机构协助解决突发事件[9]