管理原则 - 公司开展投资者关系管理应遵循公平、公正、公开原则[3] - 基本原则有合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[5] 管理目的与对象 - 目的包括形成双向沟通机制、建立稳定投资者基础等[4][5] - 工作对象包括投资者、分析师、媒体等[6] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等[6] - 沟通方式有定期报告、业绩说明会等[8] 工作安排 - 应在年度报告披露后15个交易日内举行业绩说明会[9] - 董事会秘书为事务负责人，董事会办公室负责相关工作[9] 部门职责 - 投资者关系管理部门职责包括信息沟通、定期报告编制等[10] 其他要求 - 设立投资者联系电话等，专人负责并及时反馈[11] - 员工有义务协助工作，可进行知识和专题培训[13] - 活动应建立档案制度，结束后两日内向深交所报送文件[13] - 制度由董事会负责修订和解释，自审议通过之日起生效[15]