舆情管理 - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[4][5] - 舆情信息采集设在证券事务部，涵盖多种互联网载体[7] - 证券事务部建舆情档案并即时更新[6] 舆情处理 - 处理原则为快速反应、协调宣传、系统运作[8] - 一般舆情由董秘和证券事务部处置[8] - 重大舆情组长视情况召集会议决策[9] 权益维护 - 重大舆情迅速调查、沟通、必要时澄清[9] - 对编造虚假信息媒体必要时采取法律措施[10] 保密规定 - 内部人员对未公开重大信息负有保密义务[12] 制度生效 - 制度经董事会审议通过后生效，由董事会解释[14]