投资者关系管理 - 公司制定投资者关系管理制度加强与投资者信息沟通[2] - 管理目的包括建立双向沟通、稳定投资者基础等[5] - 管理原则有合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[5] - 工作对象包括投资者、分析师、媒体等[6] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容涵盖发展战略、信息披露、经营管理等[7] - 沟通方式有定期报告、年度报告说明会等[8] 信息披露 - 应在指定报纸、网站及香港联交所披露易网站披露信息[7][9] - 发布重大信息后应及时向深交所报告并次日开市前正式披露[17] 会议安排 - 可在年度报告披露后10日内举行年度报告说明会，时长不少于2小时[10][12] - 受处罚或谴责应在五个交易日内网络召开公开致歉会[17] 部门职责与管理 - 董事会秘书为投资者关系管理事务负责人，证券投资中心负责具体工作[12] - 管理部门职责包括信息沟通、定期报告编制和会议筹备[13] 其他措施 - 设置专线投资者咨询电话、传真电话并责成专人接听[14] - 证券投资中心派专人接待上门来访投资者并建立来访档案[15] - 业务媒体宣传样稿、主动采访媒体资料需经董事会秘书审核[15] - 应与证券监管等部门建立良好沟通关系并解决关注问题[16] - 投资者关系活动档案需在活动结束后两个交易日内向深交所报送[16] - 避免在年报、半年报披露前三十日内接受现场调研等[17] - 制度自公司H股在港交所挂牌上市之日起生效实施[20]