制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度完善治理结构、保护投资者权益[2] 管理原则 - 投资者关系管理基本原则含合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[6] 沟通内容与方式 - 公司与投资者沟通内容涵盖法定信息披露、发展战略等多方面[7] - 沟通方式包括公告、股东会、网站平台等多种形式[9] 信息披露要求 - 公司应在定期报告公布网址和咨询电话，变更时及时公告[9] - 避免在年报、半年报披露前三十日内接受现场调研等[10] 说明会规定 - 公司应按规定召开投资者说明会，包括业绩、分红等说明会[10] - 现金分红未达规定等情形应及时召开说明会[12] 调研接待 - 公司接受调研应妥善接待并履行信息披露义务[13] 互动交流 - 公司应通过互动易平台等与投资者交流并及时处理信息[15] 活动记录 - 活动记录表应包含参与人员、时间、地点、形式等内容[17] 信息保密 - 公司开展活动应以已公开披露信息交流，不得泄露未公开重大信息[18] 工作负责人与部门 - 公司董事会秘书为投资者关系管理工作负责人[21] - 设董事会办公室为投资者关系日常管理部门[22] 工作职责 - 投资者关系管理工作主要职责包括拟定制度、处理诉求等[24] 人员要求 - 从事投资者关系管理工作的人员应具备了解公司等素质和技能[25] - 公司应定期对相关人员进行系统性培训[25] 档案保存 - 投资者关系管理档案保存期限不少于三年[25] 制度生效 - 本制度自公司董事会审议通过之日起生效施行[28]