反舞弊制度 - 修订反舞弊管理制度经第六届董事会第二十四次会议通过[1] - 制度由内控工作组制定和解释，自通过日生效执行[12] 组织体系 - 反舞弊工作组织机构含董事会、审计委员会等[2] - 审计部是常设机构，负责受理举报等工作[2][5] - 子公司/部门负责人是反舞弊第一责任人[3] 文化建设 - 通过多种方式加强员工道德建设营造反舞弊文化环境[6][7] 举报机制 - 设置举报电话、邮箱、信件等专用渠道[8] 调查处理 - 审计部接收举报后开展评估调查，必要时组联合调查小组[7][9] - 调查审计后对违纪者批评或通报并报告结果[9]