组织架构 - 公司设舆情管理领导小组，董事长任组长、董秘任副组长[4] - 综合部负责舆情采集和媒体信息管理[4] - 董办负责跟踪股票及衍生品交易价格变动[5] 处理流程 - 舆情信息处理原则为快速反应等[7] - 综合部、董办、职能部门等发现情况按需报告[8] - 一般舆情综合部处理，重大舆情报董事会[12] 应对措施 - 重大舆情采取启动预案等措施[8][9][10] 后续工作 - 综合部处理结束后总结重大舆情报董事会[10] 责任追究 - 违规人员将受处分或被追究法律责任[12][14]