投资者关系管理原则 - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] 沟通渠道与方式 - 通过官网、新媒体等多渠道与投资者沟通[5] - 设立投资者联系电话并公布相关信息[8] - 在官网开设投资者关系专栏收集答复诉求[9] 会议与活动要求 - 按规定召开投资者说明会，含业绩说明会[9] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[10] - 活动结束后编制活动记录表并刊载[10] 工作责任与职责 - 董事长为第一责任人，董秘组织协调[13] - 证券投资部为职能部门，由董秘领导[13] 人员与信息管理 - 工作人员需具备相应素质技能[15] - 活动应记入档案，保存不少于3年[15] 制度相关 - 制度自董事会审议通过之日起实施[17] - 由董事会负责解释和修订[17]