投资者关系管理原则 - 包括合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[3] 工作对象与沟通内容 - 工作对象包括投资者、分析师、媒体等[5] - 与投资者沟通内容涵盖发展战略、经营管理等多方面信息[5] 沟通渠道与方式 - 通过官网、电话等多渠道与投资者沟通[6] - 沟通方式有设联系电话、网络沟通等多种[7] 投资者说明会 - 存在当年现金分红未达规定等7种情形应召开[10] - 召开应事先公告，事后披露情况，采取便于参与方式[10] - 拟召开董秘和财务负责人应参与并提前公告[10] 负责人与职责 - 董事会秘书为投资者关系管理事务负责人[12] - 主要职责包括拟定制度和组织沟通活动[13] 档案与制度 - 档案保存期限不得少于3年[19] - 制度自公司董事会审议通过之日起生效实施[22] 活动组织与人员要求 - 董事会办公室负责活动策划、安排和组织[13] - 从事员工需具备品行、专业知识等素质技能[14] 信息管理 - 避免在活动中透露未公开信息[17] - 活动结束后需编制记录表并报备、发布[19] - 非正式公告信息传达需审核、审批后方可发布[19] - 泄露未公开信息应立即报告并公告[20] 协助与制度制定 - 可聘请专业机构协助实施投资者关系工作[20] - 制度由公司董事会负责制定、修订和解释[24]