投资者关系管理制度 - 公司制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[2] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] - 沟通内容包括发展战略等九方面[4][5] 管理工作开展 - 通过多渠道、多方式开展工作[5] - 应在指定报纸和网站第一时间披露法定信息[6] - 可安排现场参观、业绩说明会等沟通活动[7] 说明会与负责人 - 六种情形应按规定召开投资者说明会[7] - 董事会秘书为投资者关系管理负责人[10] 人员要求与职责 - 从事投资者关系工作的人员需具备四项素质和技能[10][11] - 工作职责涵盖八项内容[11] 档案与培训 - 档案保存期限不得少于3年[13] - 可定期对相关人员进行系统培训[13] - 进行活动应建立完备档案制度[13] 专业协助与平台管理 - 可聘请专业机构协助工作[13] - 在互动易平台发布信息应注重诚信等要求[14] - 平台信息发布及回复有内容规范要求[15] - 董事会办公室负责平台信息日常管理[17] - 董事会秘书是平台信息发布与管理负责人[17] 制度生效 - 制度自董事会审议通过之日起生效并实施[19]