舆情管理策略 - 制定舆情管理制度规范管理，保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] - 董事会办公室负责舆情监测、收集、分析和上报[4] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[5] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置，重大舆情工作组决策部署[6][7] 其他规定 - 舆情信息采集涵盖各类互联网载体[7] - 内部人员对舆情信息负有保密义务[10] - 制度经董事会审议通过后生效[12]