舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董事会秘书任副组长[4] - 证券事务部负责舆情信息监测、采集等[5] 舆情处理原则与方式 - 处理原则包括快速反应等五项[7] - 一般舆情由组长等灵活处置[8] - 重大舆情组长视情况召集决策，各部门监控[9] 责任追究 - 对编造虚假信息者必要时采取法律措施[10] - 违规致公司受损，公司保留追究法律责任权利[12]