制度制定与原则 - 公司制定投资者关系管理制度规范管理工作[2] - 投资者关系管理遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[2] 沟通内容与方式 - 公司与投资者沟通发展战略、经营管理等信息[4] - 多渠道、多方式开展投资者关系管理工作[5] 管理措施 - 设立投资者联系电话等并专人负责[9] - 在官网开设投资者关系专栏并及时更新[5] - 按规定召开投资者说明会[7] 责任分工 - 董事会秘书全面负责投资者关系管理工作[13] - 董事会办公室专职开展投资者关系管理工作[16] 档案与接待管理 - 投资者关系管理档案保管十年[18] - 现场接待特定对象事前预约并签承诺书[23] - 接待特定对象资料保存十年[24] 信息发布与审核 - 特定对象发布公司信息需经董事会秘书审核[24] - 业绩说明会网上直播并提前公告[24] 制度生效与解释 - 制度经董事会批准后生效施行[24] - 制度解释权归公司董事会[25]