应急组织 - 成立突发风险事件领导工作小组，董事长任组长，总裁任副组长[9] 预警信息 - 预警信息传递渠道有责任人汇报和24小时值班电话两种[13] 事件报告 - 发生突发事件后，领导工作小组2小时内电话报证券监管部门，4小时内书面报告[15][16] 应急处置 - 事发单位立即采取措施控制事态，启动相关应急处置方案[17] - 领导工作小组确定事件后组织会议，成立处置工作小组开展处置工作[18] - 治理类事件约见股东单位负责人，了解情况[19] - 经营类事件查清财务状况，必要时审计评估[19] - 环境类事件调查环境情况，调整经营策略[21] - 信息类事件联系媒体，告知真实情况并商议处理方案[22] 保障措施 - 公司各部门及子公司、分支机构需做好突发事件人力、物力、财力保障[25] - 公司值班电话及领导工作小组成员电话需24小时畅通[26] - 领导工作小组可根据需要召集参与处置人员[27] - 公司经营管理层要做好突发风险事件物资保障[28] - 财务和审计部门监管评估应急保障资金使用和效果[28] 培训宣传 - 公司要宣传应急知识并对相关人员进行专业培训[28] 责任制度 - 突发事件应急处置实行行政领导负责制和责任追究制[29] 奖惩措施 - 对突发事件应急管理突出贡献者给予表彰奖励[30] - 对失职、渎职人员依法给予行政处分或追究刑事责任[31] 制度生效 - 制度由董事会负责解释实施，自审议通过之日起生效[31][32]