投资者关系制度 - 制定投资者关系管理制度加强信息沟通[2] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[2] 沟通相关 - 工作对象包括股东、分析师、媒体等[5] - 沟通内容涵盖发展战略、经营信息等[5] - 沟通方式有公告、股东会、热线等[5][6][7] 管理职责 - 董事长为事务第一负责人[9] - 工作有拟定制度、处理诉求等职责[9] 人员与培训 - 工作人员需具备相应素质技能[10] - 开展相关知识培训并建立档案[11] 制度生效与解释 - 制度自董事会审议通过生效，修改亦同[13] - 由董事会负责解释，未尽事宜遵照规定执行[13]