舆情管理制度适用范围 - 制度适用于公司及合并报表范围内各子公司[4] 舆情管理组织架构 - 董事长等组成舆情管理最高组织和决策机构[6] - 证券事务管理部为舆情管理日常职能部门[7] 舆情处理流程 - 知悉舆情后相关部门汇报至分管领导和董事会秘书[9] - 董事会秘书向董事长、总经理报告并处理[9] - 重大舆情时公司组成工作小组应对[10] 舆情处理原则 - 舆情处理原则为快速反应、协调宣传、主动承担[8] 责任追究 - 违反保密义务或媒体编造虚假信息将追究法律责任[13]