舆情管理制度 - 制定舆情管理制度提高应对能力，保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 舆情管理小组由董事长任组长，总经理任副组长[3] 处理与责任 - 一般舆情由副组长协同部门处置，重大舆情组长召集决策[8] - 内部人员对舆情保密，违规受处罚，责任纳入人事薪酬体系[11] 制度相关 - 制度由董事会修订解释，自审议通过生效[14]