舆情管理组织 - 成立舆情领导小组，董事长任组长，董秘任副组长[3] 舆情信息 - 采集范围含公司及子公司官网、投资者互动平台等[7] - 分为重大舆情和一般舆情[5] 舆情处置 - 一般舆情董秘灵活处置，重大舆情领导小组决策，董秘办监控[6] - 重大舆情处置措施含调查、与媒体和投资者沟通等[6] 信息维护 - 必要时对编造虚假信息媒体发《律师函》、诉讼[6] - 信息知情人擅自披露信息致损，公司可追责[9]